Rückgabebedingungen


Einleitung: 

Bei Vestige Paris  steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Rückgabebedingungen zu lesen, damit der Rückgabeprozess so einfach und schnell wie möglich abläuft.


Rückgabefrist: Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihres Pakets 30 Tage Zeit, um einen Artikel an uns zurückzusenden. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine keine Rücksendung annehmen oder eine Rückerstattung gewähren.


So führen Sie eine Rücksendung durch:

  1. Kundendienst kontaktieren: Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter der contact@vestigeparis.com oder über unsere Kontaktseite . Wir stellen Ihnen detaillierte Anweisungen für den Rücksendevorgang zur Verfügung.

  2.  Vorbereitung des Pakets: Stellen Sie sicher, dass sich der Artikel in demselben Zustand befindet wie  bei Erhalt. Er muss sich in der Originalverpackung befinden und alle Etiketten aufweisen.

  3. Versand des Pakets: Sobald Sie die Anweisungen von unserem Kundenservice erhalten haben Kundenservice erhalten haben, können Sie Ihr Paket zurücksenden.


Rückerstattung: Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail darüber, ob die Rücksendung akzeptiert wurde.

In diesem Fall wird die Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet und automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.


Umtausch: Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls über die E-Mail-Adresse des Kundendienstes contact@vestigeparis.com oder unsere Kontaktseite. Wir werden Ihnen die erforderlichen Anweisungen zukommen lassen.


Fragen: Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabebedingungen oder wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter contact@vestigeparis.com  oder über unsere Kontaktseite .


 Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir bedanken uns für Ihr Interesse und hoffen, dass Ihre Einkäufe bei Vestige Paris  Ihnen voll und ganz gefallen werden.